ダウンロードができない／文字化けする／PDFの画面だけでリンクが機能しない(Yahoo!メール)

ご利用の「メールアプリ」が「Yahoo!メール」アプリの場合、上記症状が出る場合がございます。

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Yahoo!メールアプリで

１）メールを受信

２）同アプリ内でファイルを開く→エラー

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この件について、対応策としては

①他のメールアプリで開く

②Yahoo!メールの設定を変更する

が挙げられます。

①については、Spark等多数ございますので、Appstoreからお選びください。

②については、

1)Yahoo!メールアプリを開いていただき、左上の歯車ボタンから設定を開く

2)設定内の下の方にある「アプリ内共通設定−表示設定」を押す

3)「メール内リンクを外部ブラウザーで開く」をオフ（灰色）にする

の上記方法で試していただき、うまく行かない場合はお手数ですがお問合せからご連絡いただければ幸いです。